IP Transaction
Sales Plattform

IP Transaction
Sales Orient

IP Virtual Office

IP Virtual Office plus Manpower = TAS
(Transaction Sales )

Telefonanlage
CRM und ERP
Datenbanken
Analysen, Statistiken

All in One und für alle
Beteiligten verfügbar

IP Virtual Office als Kern der IP Transaction Sales Plattform

Durch die nahtlose Integration von ERP, CRM und VoIP Telefonie ermöglicht
IP Virtual Office: Telefonieren und E-Mailing aus dem System per Mausklick.

• Das "Logging" aller EIN- und AUSgehenden Anrufe und E-MAILS im System.
  

  Somit sind Berichte für Hersteller, Geschäftsführung, Call-Center Leiter verfügbar, die Aufschluss darüber geben, wann welcher Vertriebsmitarbeiter bzw. Kunde mit wem wie lange und auf welche Art kommuniziert hat.
  Auf Wunsch und unter Berücksichtigung der rechtlichen Regeln ist auch das partnerspezifische Speichern der Telefonanrufe möglich.

• Vertriebsmitarbeiter können aus ihrem Homeoffice, WLAN Hot Spot oder via UMTS von überall via Internet Telefongespräche zum Ortstarif führen. Sie sind auch jederzeit über die lokale Telefonnummer bzw. für interne Mitarbeiter über die Nebenstellennummer erreichbar.


• Kunden von IP Business Applications (Produkthersteller) können online den jeweils aktuellen Status des Vertriebsfortschrittes ihrer Produkte einsehen. Sie können dabei bis auf die einzelne TRANSAKTIONS-Ebene herunter "zoomen“ und die jeweiligen Telefonnotizen einsehen bzw. Gespräche nachhören.


• Das online-Reporting ermöglicht dem Hersteller sich jederzeit einen Überblick über die Anzahl der Anrufe, versandten Angebote und Aufträge zu verschaffen.

IP Transaction Sales eignet sich daher sehr gut für Unternehmen, die ein Produkt, aber keine breite Vertriebsstruktur haben.